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Activités de centres d'appels

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Chiffre d’affaires

12M €
+17.31%

Taux de rentabilité

14.47%
en 2021

Endettement

4K
jours en 2021

Effectif

250 - 499

Résultat d’exploitation

973K €
+8.19%

Statut

Actif

Adresse

847 DE LA REPUBLIQUE, 59700 MARCQ-EN-BAROEUL

Activité

Activités de centres d'appels

Effectif

250 à 499 salariés
(donnée 2021)

Création

15/11/2006

Activité de la Société

Activité principale déclarée:

Prestations,conseils et assistance technique par le biais de differents supports liés à la communication. Toute activité de commercialisation directe de services de télécommunications ; l'activité d'intermédiation en assurance dont notamment courtage d'assurance. Activité d'intermédiation en opérations de banque et services de paiement et intermédiation en services bancaires et services d'investissement.

Code NAF ou APE:

82.20Z - Activités de centres d'appels

Domaine d’activité:

Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises

Dirigeants de l’entreprise (-1)

KPMG S.A.

Commissaire aux comptes titulaire

775726417
Occupe ce poste depuis le 21/12/2020

Participe aux entreprises ayant des procédures collectives

Oui

Dominique André Bernard DECAESTECKER

Gérant

Occupe ce poste depuis le 20/03/2017

Participe aux entreprises ayant des procédures collectives

Non

Olivier Robert Offerle

Gérant

Occupe ce poste depuis le 20/08/2021

Participe aux entreprises ayant des procédures collectives

Non

Établissements (1)

SIRET 49295508300018
Crée le 15/11/2006
Adresse 847 de la republique, 59700 marcq-en-baroeul
Activité Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
Statut en activité

Annonces BODACC (25)

modification

RCS de Lille Métropole
Dénomination: NORDCALL Description: modification survenue sur l'administration Administration: Commissaire aux comptes titulaire partant : KPMG S.A. ; nomination du Commissaire aux comptes titulaire : PRICEWATERHOUSECOOPERS AUDIT
Bodacc B n°20240004, annonce n°2030

dépôt des comptes

RCS de Lille Métropole
Type de dépôt: Comptes annuels et rapports Complément de jugement: 31/12/2022
Bodacc C n°20230197, annonce n°7819

dépôt des comptes

RCS de Lille Métropole
Type de dépôt: Comptes annuels et rapports Complément de jugement: 31/12/2021
Bodacc C n°20220205, annonce n°2368

modification

RCS de Lille Métropole
Dénomination: NORDCALL Description: modification survenue sur l'administration Administration: nomination du Gérant : Offerle, Olivier
Bodacc B n°20210169, annonce n°986

dépôt des comptes

RCS de Lille Métropole
Type de dépôt: Comptes annuels et rapports Complément de jugement: 31/12/2020
Bodacc C n°20210164, annonce n°1906

modification

RCS de Lille Métropole
Dénomination: NORDCALL Description: modification survenue sur l'administration Administration: Commissaire aux comptes titulaire partant : PRICEWATERHOUSECOOPERS AUDIT ; nomination du Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S.A. ; Commissaire aux comptes suppléant partant : Georghiou, Jean-Christophe
Bodacc B n°20200253, annonce n°817

Finances

Performance 2021 2020 2019 2018
Chiffre d'affaires (€) 11.88M 10.13M 11.23M 11.82M
Marge brute (€) 12.10M 10.51M 11.32M 11.99M
EBITDA - EBE (€) 1.18M 1.06M 842.79K 1.26M
Résultat d'exploitation (€) 973.29K 944.16K 626.07K 1.04M
Résultat net (€) 559.73K 540.38K 292.12K 873.63K
Croissance 2021 2020 2019 2018
Taux de croissance du CA (%) 17.31 -9.84 -5.01 -2.11
Taux de marge brute (%) 101.83 103.74 100.75 101.41
Taux de marge d'EBITDA (%) 9.91 10.50 7.50 10.65
Taux de marge opérationnelle (%) 8.19 9.32 5.57 8.82
Gestion BFR 2021 2020 2019 2018
BFR (€) 1.16M 1.71M 1.18M 1.77M
BFR exploitation (€) 549.29K 773.89K 1.45M 2.19M
BFR hors exploitation (€) 610.33K 934.29K -263.23K -421.58K
BFR (j de CA) 35.63 61.57 38.48 54.67
BFR exploitation (j de CA) 16.88 27.89 47.03 67.69
BFR hors exploitation (j de CA) 18.75 33.68 -8.55 -13.01
Délai de paiement clients (j) 26.78 43.38 56.93 75.95
Délai de paiement fournisseurs (j) 55.96 80.25 52.16 42.49
Ratio des stocks / CA (j) 0 0 0 0
Autonomie financière 2021 2020 2019 2018
Capacité d'autofinancement (€) 763.43K 659.52K 508.84K 1.09M
Capacité d'autofinancement / CA (%) 6.43 6.51 4.53 9.22
Fonds de roulement net global (€) 1.16M 1.71M 1.18M 1.77M
Couverture du BFR 1 1 1 1
Trésorerie (€) 0 0 0 0
Dettes financières (€) 4.08K 9.74K 755 14.29K
Capacité de remboursement 0.01 0.01 0 0.01
Ratio d'endettement (Gearing) 0 0.01 0 0.01
Autonomie financière (%) 22.68 32.62 25.60 34.43
Taux de levier (DFN/EBITDA) 0 0.01 0 0.01
Solvabilité 2021 2020 2019 2018
Etat des dettes à 1 an au plus (€) 2.45M 2.66M 2.36M 2.75M
Liquidité générale 1.47 1.64 1.50 1.64
Couverture des dettes 63.73 26.18 297.15 24.68
Rentabilité 2021 2020 2019 2018
Marge nette (%) 4.71 5.34 2.60 7.39
Rentabilité sur fonds propres (%) 63.82 35.91 30.29 52.24
Rentabilité économique (%) 14.47 11.71 7.75 17.99
Valeur ajoutée (€) 9.78M 8.17M 9.07M 9.52M
Valeur ajoutée / CA (%) 82.29 80.71 80.77 80.53
Structure d'activité 2021 2020 2019 2018
Salaires et charges sociales (€) 8.49M 7.20M 7.81M 7.82M
Salaires / CA (%) 71.50 71.09 69.50 66.16
Impôts et taxes (€) 291.46K 282.59K 507.10K 604.63K

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Procédures collectives

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Observations de l'entreprise

Numero: 1

Etat: Ajout
Historique : PUBLICATION LEGALE:LA GAZETTE DU 23/1 1/06

Numero: 2

Etat: Ajout
En attente d'immatriculation au registre des inter médiaires en assurance.

Actionnaires et bénéficiaires effectifs

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Marques déposées

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Présentation générale de 492955083

492955083 est une entreprise opérant sous la forme d’une Société à responsabilité limitée (sans autre indication), au capital social de 100 000.0 € son numéro SIREN est 492 955 083. L’entreprise a été créée en 2006 et officie donc depuis 17 ans; L’entreprise 492955083 compte 250 à 499 salariés en 2024

Elle a été enregistrée au registre du commerce et des sociétés de LILLE METROPOLE

492955083 opère dans le secteur Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises sous le code NAF/APE 82.20Z - Activités de centres d'appels

En France il y a 9 349 sociétés exerçant dans le même domaine d’activité et 338 entreprises dans le même secteur dans le département Nord , 59

Accords d’entreprise chez 492955083

492955083 a mise en place 47 accords d’entreprise dont le dernier date du 20/08/2024

Direction & bénéficiaires de 492955083

492955083 Société à responsabilité limitée (sans autre indication) est dirigée par 1 Commissaire aux comptes titulaire , 2 Gérants

Performances financières de 492955083

Au niveau des résultats financiers, elle réalise en 2021 un chiffre d'affaires de 11.88M euros, soit une progression de 1.75M € soit une progression de 17.31% .

En 2021 elle réalise un résultat net de 559.73K € qui est de 3.58% supérieur à l'année précédente.

Concernant l’EBITDA de 492955083 il est de 1.18M € en 2021 soit une augmentation de 113.70K € qui est supérieur de 10.69% à l'année précédente .

La masse salariale de 492955083 s’élevait à 8.49M € soit 71.50% en 2021.

Enfin le montant des dettes de 492955083 s’élève à 4.08K € en 2021 soit une diminution de 5.67K € qui est inférieure de 58.15% à l'année précédente .

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Les documents Consultables sur Docubiz

Voici l’ensemble des documents de 492955083 consultables sur Docubiz:

  • ★ 25 Bodacc disponible(s)
  • ★ 15 comptes annuels disponible(s)
  • ★ 47 accords d’entreprise disponible(s)